芒狗狗素養教育繪本是簡訊設計自營品牌,主要受眾為 3-6 歲兒童的家長,本次新書以「財商教育」為主題發售,帶來前次新書檔期 620% 的營業額成長,廣告投資報酬率 ROAS 由 3 躍升至 6,而首次下單的新用戶佔比(新客率),也由 30% 上升為 60%。
行銷挑戰:適齡 3-6 歲的財商繪本 vs 家長想等孩子 6 歲後再進行財商教育
根據調查資料,台灣有 96% 的父母認為財商教育很重要,卻僅有六成家長付諸行動,原因在於:家長認為孩子還太小,可能無法理解金錢的概念,因此並不急著對兒童添購財商啟蒙商品。
行銷策略:讓家長意識到 3-6 歲財商啟蒙的迫切性,加強財商繪本購買意願
為了讓家長意識到,3-6 歲進行財商教育不但有效而且迫切、需要儘早添購相關教育繪本,所以在行銷策略上,主打3-6 歲是不可錯失的「兒童財商的黃金啟蒙期」:
首先,以「兒童腦神經科學觀點」,援引劍橋大學等具公信力的研究單位所做的報告,論證兒童不但 3 歲起就能掌握價值交換的概念,且 7 歲時就會形成初步的金錢觀,因此,即早進行財商教育,孩子不但能理解,而且能在價值觀奠定前打下良好基礎。
並透過「富人證言」來改變家長認為財商教育可以晚一點再開始的思維,援引股神巴菲特與猶太文化對於兒童財商教育的支持,強調在 3-6 歲啟蒙期投入教育資源相當迫切,能讓兒童擁有儲蓄、資產分配、延後滿足等良好的財商觀念,替未來的理財思維打下健全基礎。
內容執行:優化電商環節,有效擴大受眾與營業額
▍擴大受眾:善用 KOL 粉絲名單提高進站流量,且新客佔比翻倍成長至 60%
芒狗狗繪本過去的消費主力,以募資期間贊助的名單為主,而為了擴大受眾基數,本次運用志祺七七口播廣告、 KOC 合作業配貼文,並取得其廣告主授權、粉絲包,加強觸及符合芒狗狗繪本消費輪廓的群體,帶來超過 17,000 次進站流量,且新客佔比成長 30%。
▍有效停留:優化新書 landing page UI/UX,使頁面參與度超過 30%
為了更有效的向受眾溝通「兒童 3-6 歲財商啟蒙的必要性」與本次新書的特色,所以格外架設停留頁面(landing page),UI(使用者介面)方面, 透過精緻的視覺、排版,讓受眾在快速瀏覽的同時,能迅速掌握重點資訊,並有動機深入閱讀。
UX(使用者體驗)方面,則透過嵌入式的即時試閱功能,使受眾能即早試閱新書的精華片段,提高前往銷售頁面試閱整本內容的意願。
除此之外,為了有效引導受眾從 landing page 至購買頁面下單消費,而增加了浮動式的「優惠倒數」物件、彈出式的「優惠碼」等促購措施,刺激受眾前往銷售頁面購買。
▍加強轉換:引導促購並擴大轉單金額與項目,創造 40% 舊書套組營業額
為了擴大轉單金額,本次也規劃多個組合套組,並於 landing page 中後段處,呈現各組合的優惠折數、折扣金額、免運資訊,使受眾在了解本次主打產品、有購買意願後,還想要多下單其他商品,帶動舊書銷售,藉此拉高檔期營收。